6月7日，安徽省安庆市农民张平来北京给妻子余秀兰治疗子宫肌瘤，希望能寻求到可以保留子宫的切除手术。然而，当天的遭遇改变了他们的设想，一群医托以“只吃药、不开刀”为诱饵，把他们带到位于首都师范大学附近的“北京国*中医门诊部”。在这里开了8001 元共90包中草药后，张氏夫妇当天就被众医托送到北京火车站返回了老家。回去以后，余秀兰吃了10包药，感觉却越来越不好。经过回忆这段离奇的看病经历，他们意识到上当受骗了。6月27日，张平重返北京，把情况举报到海淀区卫生监督所。6月29日，张平给本报打来电话，讲述了自己被7个医托“接力”欺骗的经历。随后，记者参与了张平的举报和追讨过程。
组团忽悠——用接力赛方式把张平骗到门诊部
“我老婆得了子宫肌瘤，是安庆市的医院给检查确诊的。老家的医生说要想治好，得把子宫切掉。可她才30岁，我们都不愿意。后来，听人说北京安太医院的杨主任能做保留子宫只切肌瘤的手术，我们就凑了8000多块钱，去北京看病。
“6月7日，我们在北京西站下了火车，找去到这家医院的54路汽车。这时，两个卖地图的男女走上来和我们说话，问我们去哪里。我毫无防范地说了实话。他们马上说：‘你们不知道呀，这个医院早就给曝光了，你们不要去了。’我将信将疑地想，既然来北京了，还是去看看再说。他们说，真的想去就要过天桥到路那边去坐车。
“他们主动把我们带上天桥，刚走几步路，看见一对男女在打电话。女的说：‘安太医院杨主任的电话怎么打不通啊。’我好奇地问他们怎么回事，那女人说，她半年前在那里做了手术，现在子宫肌瘤又长出来了，她要回去找麻烦。我们4个人边走边说话，刚下天桥，遇到一个中年男子，天桥上的女人很着急地问他安太医院怎么走。那个男的说，看病别过去了，这个医院被曝光了。他亲姐姐在那里做手术失败了，后来到别的医院治好了。天桥上的女人问这个男子的姐姐在哪里治好的，他说是在北京**中医门诊部治好的。那里的杜大夫医术高，不需要开刀，吃药就行了。他们极力劝说我们去这家门诊部，听到这些，我就稀里糊涂地跟着他们走了。
“一路上他们领着我们坐374路车来到北京**中医门诊部。花3 0元挂号，杜淑云大夫把脉、看舌头，问了月经情况，说要吃3个月的中药，并给开了处方。我拿着处方去药房划价——8001元!他们问我有没有这么多钱，我身上的肉都跳，但是求医心切，就问杜大夫吃药管用不。杜大夫说，吃3个月的药肯定会没有了，吃4个月的药肌瘤永不复发。杜大夫的话让我下定决心交钱买药，门诊部把90包药装在两个写着中国旅游的帆布大包里给了我们。
“当时，门诊部里坐了不少人，手里什么都没有拿。其中一个人对我说：‘我老婆6年前在这治好的，现在已经怀孕了，来复查，搞些保胎药吃。我们同病相怜，今天要回去，一块走吧，北京站也有去合肥的车。’接着他们打车把我们送到了北京站，并帮助我们买票、送站，最后嘱咐我，火车站什么人都有，太复杂，不要随便和别人讲话。
“回到老家后吃了一周的药，我老婆觉得胃里烧得受不了。我把这药拿到当地的中医院请大夫看。大夫说，这里面都是很普通的药，没有那么贵，你们可能上当了。听了这话，再仔细回想当时奇怪的经历，我恍然大悟，我们被一群骗子骗了!前前后后一共7个人，像搞接力赛一样把我们骗到了北京**中医门诊部。”
举报追讨——门诊部迫于压力退钱7000多元
“他们卷走了8000元，等于卷走了我们一家人的命。我在杭州打工，家里要供养一个高中生和一个初中生，老婆身体有病，到处用钱。这8000元都是向亲戚们东拼西凑借来的，却被他们骗走，我死也要找回来!”幡然醒悟的张平决定重返北京讨回血汗钱。
在一位北京亲友的帮助下，张平向海淀区卫生监督所举报了情况。 “卫生监督所反应很快，几分钟后就告诉我到北京**中医门诊部去退钱。可是，到了门诊部，他们说必须把药拿回来才能给退。”张平当即让家里人用特快专递把两大包剩下的药寄到北京。
7月3日，药到了。张平担心钱退不回来，他恳请记者以亲友的身份一同前往，如果出现意外，再亮明身份交涉。当天中午，记者跟随张平来到这家门诊部。门诊部临街只有一个不大的门脸，迎面两个导医小姐，收费室开着电脑，五六间诊室都关着门，狭小的走廊里坐着几对男女，神情怪异地看着我们。
张平拖着两大包药刚进门，就被一个年轻男子认了出来，他连忙打开一个房间，把我们喊了进去。屋子拐角堆放着两个和张平拖进来的大药包一样的绿色药包。“你是安徽那个吧?先坐着，把单子给我。 ”这时，一个中年男子推开门冷漠地看着我们。“这是前几天卫生局通知过的，今天来退药。”年轻男子说。“给他们办了吧。”中年男子发话。
年轻男子拉开大包，看了一眼，数都没数就让张平写收条。他气势汹汹地教训张平：“药不好你们直接来，我们给你退就行了，干吗告到卫生局，你想干什么?”张平吓得手都哆嗦。男子用计算器算了算：“90包药，一共8001元，平均每包88.9元，你吃了10包，还剩80 包，应该给你退7112元。”
年轻男子拿了一大摞钱甩给张平，张平数了两遍后，高兴地走出了门诊部。送走张平夫妇，记者再次来到门诊部，拿出记者证，要求见杜淑云大夫、门诊部负责人，并查看张平妻子的处方。一个自称负责人的女子和头发花白的杜淑云接受了采访。
“按说子宫肌瘤应该到妇科看，你们内科也看吗?张平妻子的子宫肌瘤有多大?诊疗记录只有30几个字，是你们做的B超吗?吃了您开的90包药，张平妻子的子宫肌瘤就能治好吗?”记者问杜淑云。
“这里不能做B超，他们在当地做过，单子上没写多大，我也不知道。我一天看很多病人，记不清楚她是怎么回事。治疗子宫肌瘤我们内科只是给一个建议，至于说治好她的病，我开的药是活血化瘀的，能缓解症状，让炎症消退，不是说吃了药就能治好她的子宫肌瘤。” 说完这些，杜淑云匆匆走了，说有病人等着。
“按照处方管理办法，一次最多只能开7天的药，你们怎么开了3 个月的?张平妻子的处方对症吗?”记者问负责人。
“药不是我们强迫开给他的，是他自己说家远要开的。我们是有合法手续的，医生也有证件，这些资料你到卫生局去查!你拿这个处方去广安门中医院问对症不对症!”该负责人脸色铁青，但底气十足。
难抓现行——主管部门缺乏证据难打击
拿着张平妻子的处方，记者到北京同仁堂药店位于复兴路的分店询问。在划价处，营业员按照处方上的24味药一一计算，最后告诉记者，这个方子不到20元。也就是说，90包药如果在这里买，最多不过 2000元。记者说这个处方有人花了8001元买了90包，营业员说：“中药没有这么贵的。”她还细心地指出，处方上的甘草和海藻是反药，不能一起入药。“反药就是古代医生们总结的中药配伍禁忌经验，意思是两种药物配伍后能产生毒副作用，这个规矩沿用至今，我们一直遵循。”记者又拿着处方请教了北京某中医院的大夫，这位老中医说： “处方的大方向是对的，但是药开得太多，20多味药，对半药没有必要，正常来说，七八味药就够了。另外，要看子宫肌瘤的大小，有的可以吃药控制，有的需要手术，要根据病人的身体情况看。不知道子宫肌瘤大小就开药是严重的不负责任，还开这么多药，价格这么高，等于骗钱，耽误病人病情。”
北京**中医门诊部究竟有没有合法手续?杜淑云到底有没有行医资格?主管部门知不知道他们的所作所为?记者来到海淀区卫生监督所采访。负责民营医院的六科科长张强说：“北京**中医门诊部是合法注册的，杜淑云也有行医资格。告状的病人排长队，我们几乎天天查，此前办理过他们发布虚假广告的事情。卫生监督所的职能包括监督机构、人员的资质和医疗行为，至于医托，属于诈骗，是民事责任，由派出所负责。我们和辖区的恩济庄派出所很熟悉，到他们那里告医托的更多，但都抓不住现行，处理不了。”
张强说，他们的药价高，很多病人吃了亏，但是他们钻了一个空子，就是大部分中草药饮片国家发改委没有最高限价。他们卖多少钱自己说了算，只要能卖出去，卖多少都由他。除非你认为他们开了假药，你可以去药监局投诉，否则拿他们没办法。
针对猖獗骗人的医托，卫生监督所采取了一些措施。张强介绍，他们今年和北京西客站达成协议，在医托扎堆的出站口的电子显示屏幕上，播放他们制作的防止医托诈骗的宣传片。“主要告诫外地患者，不要轻信广告和传言。一旦中了圈套，要保留所有医疗文书的原件，以利于起诉追讨。”
记者拨通了恩济庄派出所的电话，把张平夫妇的遭遇告诉了他们，请求他们立案侦查，为张平挽回其余的损失。接电话的警员说，北京*大中医门诊部是正规注册的，他们很清楚。张平的遭遇就是买了个教训，不够立案的条件，因为医托不是从他口袋里抢钱的，也没法认定他们的欺骗行为，拘留不了他们。要说看不好病，顶多是水平问题，这个属于卫生部门管。
记者了解到，北京市卫生局和市公安局从今年5月起，曾联手发起过一个打击医疗机构号贩子和医托的专项行动，抓住了200多个人，情节严重的还被依法处理了。
为什么北京市的医托还这么猖獗呢?这位警员说，打击号贩子是有的，但是打击医托办不了，也没有接到这样的文件。看来，要想让更多外地患者放心地来北京看病，不在首都遭到张平一样的欺骗，北京市各有关部门要做的工作还很多。
采访手记 医托猖獗为害到何时
张平夫妇有病乱投医、众医托和门诊部用软刀子敲骨吸髓、派出所与卫生监督所心知肚明却束手无策——剖析各方行为背后的动因，事件情节展示给我们的是相关层面上存在的问题与无奈。
子宫肌瘤是一种良性肿瘤，是妇女的常见病，发病率为20%～40 %，恶变率在5%左右，一般直径小于4厘米的肌瘤且无症状者是不需要特殊处理的。但是，来自大别山区的张平夫妻对这些一无所知，医托和门诊部正是利用了他们的无知欺骗他们。另外，张平说“来北京就像到了天上”，不了解北京的医疗信息，使他们在巧舌如簧、组织严密的医托面前轻易落入圈套，任人摆布。
张平夫妇有病乱求医的盲目行为，折射出整个农村卫生面临的困境：农民没钱看不上病，有钱看不好病。当地医生告诉张平，要想切除肌瘤，就得连子宫一起切掉，这才导致张氏夫妇进京求医。这说明，农村的医疗技术水平离农民需要有一定差距，缺乏真正能为农民解除病痛的医技人才。据统计，我国每千农业人口仅有1名乡村医生和卫生员，且人员素质低，乡镇卫生院无专业学历者超过20%。农村卫生事业发展不起来，农民有病才会往城里跑。
再说海淀区卫生监督所，实际上对辖区内类似北京**中医门诊部的行为是心知肚明的，但束手无策。诚然，按照他们的说法，这里面有法律空白，有政策空子，但是作为主管部门，眼睁睁地看着这些门诊部勾结医托坑害百姓，任由群众上当受骗是难辞其咎的。因为监督力量的缺位和不作为，无形中等于纵容了那些人的不法行为。
在张平追讨血汗钱的过程中，记者发现一个细节，“这是前几天卫生局通知过的，今天来退药”，正是这句话让张平退了药，拿到了钱。可见，卫生局对这些门诊部的约束作用还是有一定效用的。那么，问题到底出在哪里?医托猖獗为害要到何时才能罢休?
观点 解决医托背后的问题
医托害人匪浅，该如何对这个“病症”对症下药，需要有特别的办法。
杜绝医托仅仅靠公安抓捕是不够的，我们需要解决医托背后的问题。受医托骗的人一般有两个特征：一是患有疑难症、大病、慢性病或不治之症;二是不了解医托现象。当患者带着急于求助的心情来到医院时，如果有人告诉他有一个专治这种病的专家，即使怀疑可能被骗，也有人愿意试一试。
因此，解决医托问题的第一个策略是建立公共医疗信息服务系统。我们已经有了像导医热线和助医网这样的组织，如果能够将现有的医疗信息系统组合，在旅馆、车站等公共场所宣传这个服务系统，告知人们当心医托骗局，就会减少很多受骗的人。
看病难也是医托盛行的原因之一。很多患者在挂不上号的情况下被医托骗了。因此，大医院，特别是名医院除了做好本院的导医工作之外，是否也可以协助“疏散”一下病人呢?例如，大医院加强合作，提高专家的工作效率，使外地病人能很快得到诊疗。这也是减少医托骗人的措施之一。
解决医托问题的第三个策略是提高对医托雇主的经济惩罚。雇佣医托的企业或个人之所以愿意冒险雇佣医托，是因为被抓到后的损失小于雇佣医托带来的收入。因此，加大对雇主的经济惩罚也可以有效地减少医托。在解决了上述这些问题后，医托就只能改行了。
摘编自《新民晚报》作者：俞卫
链接 调查显示 三成人对医托一知半解
上海市卢湾区卫生监督所举行的“规范医疗秩序、确保医疗安全” 打击非法行医宣传活动现场问卷调查显示，市民对医托行为的认识、举报医托行为的自主意识还不够。
据统计：该所总共发放了宣传问卷200份，其中65.1%的市民了解医托行为，27.9%的市民对医托行为一知半解;67.5%的市民遇到过医托的亲身经历，其中愿意举报的仅为20.1%。另外，市民对医疗广告等相关知识的了解率为46.5%。 摘编自《新闻晚报》
医托——生命和健康的诱奸者
天有不测风云，人有旦夕祸福。疾病可能是每个人需要面对的人生课题。然而，医院里常常有这样一群人，混在医院里打着“好心人” 的招牌，物色目标，将患者骗到其他医院或小诊所中，榨取钱财，贻误患者治病良机。这就是现在所谓的恶行于市的医托。
欺诈的境界有两种，一种是骗财不伤身，一种是骗钱且伤身。医托毫无疑问就是属于恶劣的第二种，医托的欺诈不仅仅骗去患者钱财，而且耽误患者看病时间，往往导致患者不仅失去钱财，更重要的是失去健康乃至生命，是伤害生命和健康的诱奸者。
医托这个职业并非毫无技术含量的黑色职业，需要具备一定的眼力和煽动力。他们往往会盯着一些在医院看病的患者，欺负他们不了解城市情况，装作好心人开始拉近乎，再用所谓的亲身体验将患者骗到他们搭线的其他医院或者黑诊所。
那些对于城市医疗情况不了解，医托眼中的“中意目标”往往以农村来的患者为多。农村医疗知识不普及，很少接触外界，农民们往往都是迫不得已才进城看病。他们有的兜里装的是孩子的上学钱，有的兜里装的是儿子娶媳妇的钱，有的则带着几年的田地积蓄，有的则是求亲告友借的钱来到城里求医。他们希望到了城里，能治愈身上疾病，再拼命地投身劳动中，把这些钱赶快赚回来。
可是，医托不会想这些。那些贫病交加的农民，那些满眼渴望的求医者，那些在医院大厅里痛苦不堪的重病患者，在他们眼里，犹如一个个插着草标的肥羊。
经过医托的介绍吹嘘，患者来到医托指定的医院或者黑诊所，在那里被他们忽悠一顿，拿着上千成万块钱的不知名的“特效药丸”，满怀憧憬地回到家里。他们以为遇到城里的好心人给他们指点了再世神医，他们身患的疾病从此可以治愈，岂料这恰恰是他们噩梦的开始。
一些患者用了所谓神医的中药，久病不愈，好在及时清醒过来，认识到对方的疗法无效，再去大医院就诊。这类患者属于亡羊补牢，犹未晚矣。还有一些患者则因为贻误了治病的良机或假药副作用所致，需要加倍的钱去医院就诊。更有甚者，一些患者的健康和生命就此被医托谋害。
对于医托现象的源头，经过调查，主要来源下面几个方面：相关立法不完善，在医改过程中的医疗市场混乱，执法部门对黑诊所的打击不力;大医院看病成本过高，医院公信力的丧失;一些地方医疗普及知识的传播不力等。只有彻底解决这些问题，才能杜绝医托这种诱奸生命和健康的丑恶现象，才能让社会少了更多的悲剧。 摘编自《中国徐州网》作者：本网新闻评论员
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